¿Como está actuando el seguro frente al Covid_19?
En una situación de extraordinaria excepcionalidad como la que nos está tocando vivir hacen falta medidas extraordinarias por parte de todos los sectores de la sociedad y las Compañías de Seguros no iban a ser una excepción.
En este sentido casi la totalidad de las Compañías de Seguros que operan en España está fijando medidas que permitan suavizar los efectos que el Covid_19 puede ocasionar a sus clientes tanto en su modo de vida, como en su economía o su salud.
Medidas tales como:
“Las moratorias, aplazamiento o fraccionamientos en los pagos a todos aquellos particulares o empresas que acrediten una situación de especial vulnerabilidad a consecuencia de esta crisis”.
“La asistencia prioritaria a nuestros mayores a la hora de prestar los servicios caso de siniestros en el hogar”.
“La ampliación de los canales de comunicación, en horario y en recursos humanos, para todos aquellos asegurados que tengan pólizas de asistencia sanitaria para resolver sus dudas e inquietudes”.
Están destinadas a ayudar a todos los clientes de las aseguradoras en estos difíciles momentos.
Otras medidas adoptadas:
“Tramites y envío de documentos digitales para evitar los desplazamientos innecesarios”.
“Generalización del pago con tarjeta de las primas de seguros para todos aquellos que lo necesiten”.
“Video peritaciones generalizadas en siniestros de autos u hogar”.
Que lo que pretenden es agilizar y simplificar las gestiones y trámites administrativos para un mundo que, aunque no lo parezca no ha dejado de funcionar en su totalidad y que sigue necesitando de los servicios de las aseguradoras y de los mediadores de seguros.
Y es aquí donde entramos en juego empresas como la nuestra, porque estamos obligados a actuar de puente y vía de comunicación entre nuestros clientes y las grandes compañías para la puesta en funcionamiento de todas estas medidas y que nuestros clientes se puedan centrar en lo que realmente importa Cuidarse y cuidar de los suyos.