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Política de Calidad

La Política de Calidad de ENGLOBA, correduría de seguros dedicada al asesoramiento y contratación de pólizas de seguros, se basa en la Calidad de nuestro servicio y siempre en defensa de los intereses de nuestros asegurados.

Para ello, adquirimos el compromiso de establecer y mantener un Sistema de Calidad que nos permita:

Enfocarnos hacia la calidad y la satisfacción del cliente, estableciendo indicadores que nos conduzcan a valorar dicha satisfacción y basándonos en el principio de la Mejora Continua en la ejecución de los procesos.

Satisfacer tanto los requisitos legales y reglamentarios como las expectativas y necesidades de las diversas partes interesadas de nuestra organización: nuestros clientes, colaboradores, proveedores y nuestra propia empresa.

Realizar un crecimiento constante que sea debido tanto a nueva contratación de particulares y empresas, como a la absorción o fusión con otras corredurías o agencias de seguros.

Aumentar nuestra cartera de seguros de empresas sin dejar de lado el seguro particular.

 

José Luis Mañero

Presidente

 

 

                    Diciembre 2016